PokerStars finalmente se ha despertado y ha decidido hacer algo con respecto a su menguante cuota de mercado.
El ascenso de GGPoker ha parecido imparable en los últimos meses, ayudado por su aparentemente generoso programa de recompensas, y ahora, tal vez, parece que PokerStars ha admitido que subestimó cuántos de sus clientes abandonarían el barco.
En respuesta al avance de GGPoker en el ranking de tráfico de juegos de efectivo, PokerStars anunció una prueba de un nuevo y más lucrativo programa de recompensas. ¿Es esto muy poco y demasiado tarde?
Grandes cambios
Cuando PokerStars acabó con el esquema de recompensas anterior, lo hizo con la clara sensación de que los jugadores no tenían más remedio que aguantarlo. A finales de año anunció que suspendería la popular Supernova Elite, con un valor de al menos US$60K para el año, después de que los jugadores ya habían trabajado duro durante casi 10 meses y ahora recibirían casi nada.
Hubo una protesta masiva, con jugadores patrocinados que se alejaron de renovar su acuerdo e incluso un boicot de los clientes. Pero todo fue en vano, ya que la industria se puso rápidamente detrás de PokerStars y los lucrativos acuerdos de rakeback se convirtieron en cosa del pasado.
Luego vino GGPoker ofreciendo a algunos clientes hasta un 100% de rakeback. PokerStars no hizo nada, imperturbables continuaron con los cofres impopulares que pagaban tan solo el 7% a muchos jugadores, alegando que era necesario para el bien del ecosistema del póker devolver la mayor cantidad de dinero a los jugadores recreativos.
Ahora, después de perder potencialmente su corona ante GGPoker como la plataforma de póker en línea más grande, PokerStars ha vuelto a la acción, diciendo que ha escuchado lo que quieren los clientes.
65% de reembolso!
La prueba seleccionará al azar al 20% de los usuarios del grupo de jugadores global para someterse a tres meses de prueba. Cada jugador será encuestado antes, durante y después para ver qué creen que sería una mejora, en todo caso. PokerStars evaluará los datos y tomará una decisión a finales de este año.
Los seis niveles de cofres seguirán siendo los mismos, y los puntos se seguirán acumulando no solo en el póker, sino también en la sección de apuestas deportivas y de casino.
El gran cambio es que ahora los cofres azules pagarán un rakeback fijo del 15% hasta los cofres negros que pagarán el 25%. Además, habrá un desafío mensual con un objetivo que coincide con el historial de juego anterior del jugador que paga entre el 10% y el 40%.
Eso es potencialmente un esquema de rakeback del 65%. Por supuesto, los detalles sobre a quién se beneficiará más esto aún no están claros.
¿Los jugadores recreativos todavía se llevarán la parte del león o los molinillos de gran volumen darán un paso atrás a años pasados? Tendremos que esperar y ver.
Digamos que para la mayoría de los jugadores, el 35% en general podría ser un objetivo alcanzable.
Aquellos que deseen comparar lo que ofrece GGPoker podrían decir que el 40% no es tan alto, pero el 100% que ofrece se distribuye a través de un algoritmo secreto y no se aplica a los grinders serios mucho más que el mínimo.
La competencia beneficia al cliente
Es genial ver a dos gigantes de la industria enfrentarse cara a cara, como durante el boom del póker cuando Full Tilt Poker, partypoker y PokerStars se disputaron el dominio. No hay ninguna razón para pensar que el cliente se beneficia generosamente de todo esto.
El director general de PokerStars de Poker, Severin Rasset, habló con Poker Industry Pro para contar un poco más sobre la próxima prueba:
“Observaremos una variedad de métricas durante la prueba, siendo clave los comentarios de los jugadores. El impacto que tiene la prueba en el ecosistema del póker en lo que respecta a la calidad de los juegos y la experiencia de los diferentes tipos de jugadores que juegan en PokerStars también será una métrica que analizaremos. Hemos estado escuchando a nuestros jugadores y la percepción nos dice que quieren una mayor transparencia, una mayor generosidad y un programa que sea fácil de entender “.
Esperamos ver el próximo movimiento de PokerStars.
